Вопросы к организаторам игры Гослото

[cocotte]

У меня есть вопрос к организаторам: .... оплатил на сайте ставку 6х45. Пришло подтверждение от хронопэй, все ок, а в личном кабинете по сей день нет инфо об этой игре! .... Покупаю билет 7х49 и что вы думаете, в личном кабинете опять пусто!!!! Что это значит??? .....
Подскажите, может кто сталкивался? Что делать то? Есть смысл обращаться в хроно пэй, чтобы деньги вернули?

Вернули деньги за, что?
1. За ставку
2. За услугу
3. За личный кабинет
4. За переписку.

1.1. Если Ваша ставка проиграла, то денег не ждите.
1.2. Если Ваша ставка выиграла, то стоит побороться.
2.1. Услуги интернета как таковое неоплачиваются, за исключением операторских.
2.2. Услуги предоставляемые самим "Хронопей", здесь необходимо читать сами условия.
3.1. Личный кабинет это услуга предоставляется бесплатно или условно бесплатно.
4.1. Переписка через интернет это Ваша личная инициатива.

Попробуйте связаться с ними ещё раз - может и разьяснят всё подробно.

Дело в том, что если ставка не отображается в личном кабинете и билет не выслан по почте (в моем случае это так) - это все равно, что его не было. Так что тут бороться вроде как не за что. Есть квитанция от хроно пэй о том, что я оплатил услугу гослото... А где она эта услуга... Бред какой-то. Написал уже три письма - молчат.

[Победитель]

Мне тоже не ответили. Были проблемы с кошельком. Завис и деньги списались и ставки не было. Позже ещё ставку сделал, так они обе появились вдруг. В итоге теже комбы два раза - 300 р. лишних. На все их ящики писал ни звука. Даже телефона с бесплатным дозвоном не было, сейчас не знаю? Я им тоже игнор устроил, не играю в их 'игры'.

[gosloto6x45]

Мне тоже не ответили. Были проблемы с кошельком. Завис и деньги списались и ставки не было. Позже ещё ставку сделал, так они обе появились вдруг. В итоге теже комбы два раза - 300 р. лишних. На все их ящики писал ни звука. Даже телефона с бесплатным дозвоном не было, сейчас не знаю? Я им тоже игнор устроил, не играю в их 'игры'.

Вы укажите дату письма, адресат письма, текст письма (личные данные можно заменить на ХХХХХ), чтобы были фактически доказательства для остальных. И предлагаю всем остальным собирать подобные неотвеченные письма. Если их просто не получили, то пусть ответят хотя бы на нашем форуме. Напишите им, что ответа не получили, поэтому опубликовали текст письма на нашем форуме, мол, реагируйте, в противном случае набираете негативные отзывы...

Завел отдельную ветку, чтобы "не захламлять" эту:
http://www.lotoforum.ru/viewtopic.php?f=3&t=2636

[Tddhspb]

Продублирую. Первый раз такое получилось.

1)Здравствуйте. Я постоянно не могу автоматизироваться на вашем сайте(пишет что неверный логин или пароль), приходиться входить через напоминание пароля. Как это исправить?(Вопрос решен)

2)Вчера выиграл 170 рублей(несущественно, но приятно), но не могу их забрать. Ситуация такая:
На телефон пришла смска о том что билет выиграл и код выигрыша. При входе в личный кабинет видны две строчки - моя и выпавшая. Выделены 3 числа которые у меня совпали и написано выигрыш 170 рублей. Но в конечной строке написан прочерк.

В прошлый раз такого не было ((( Подскажите как решить данную проблему. Прилагаю скриншот

http://s2.ipicture.ru/uploads/20110831/RY21Xsl7.jpg

[gosloto6x45]

Продублирую. Первый раз такое получилось.

1)Здравствуйте. Я постоянно не могу автоматизироваться на вашем сайте(пишет что неверный логин или пароль), приходиться входить через напоминание пароля. Как это исправить?(Вопрос решен)

2)Вчера выиграл 170 рублей(несущественно, но приятно), но не могу их забрать. Ситуация такая:
На телефон пришла смска о том что билет выиграл и код выигрыша. При входе в личный кабинет видны две строчки - моя и выпавшая. Выделены 3 числа которые у меня совпали и написано выигрыш 170 рублей. Но в конечной строке написан прочерк.

В прошлый раз такого не было ((( Подскажите как решить данную проблему. Прилагаю скриншот

http://s2.ipicture.ru/uploads/20110831/RY21Xsl7.jpg

А вы ставку делали на один тираж или на несколько тиражей? Может просто билет еще не доиграл остальные тиражи (если многотиражная ставка)?

[Tddhspb]

50 рублей на 1 тираж.

На телефон то смс пришла о выигрыше. Я подозреваю что сбой на сайте. Это печально (((

Квитанция № ######

для тиража 313


Трансляция на сайте www.gosloto.ru

Комбинаций: 1
Цена минимальной комбинации: 50 руб.

А06:

02
06
22
30
39
45

Итого: 50 руб.

Терминал: сайт www.gosloto.ru
29.08.2011 19.56 МСК

Квитанция не является лотерейным билетом!


Уникальный ключ
#######


Уважаемый администратор вы можете мне помочь в данном вопросе?

[gosloto6x45]

50 рублей на 1 тираж.

На телефон то смс пришла о выигрыше. Я подозреваю что сбой на сайте. Это печально (((

Может временный сбой. Напишите опять же в техподдержку Гослото. Мы то только гадаем, а они уже ответят наверняка

[Tddhspb]

50 рублей на 1 тираж.

На телефон то смс пришла о выигрыше. Я подозреваю что сбой на сайте. Это печально (((

Может временный сбой. Напишите опять же в техподдержку Гослото. Мы то только гадаем, а они уже ответят наверняка

Я уже написал, жду ответа ))


Надеюсь все разрешиться хорошо. А то у меня положительная тенденция наметилась. Сначало ничего не угадал, потом 2 цифры, вчера 3 цифры. Надеюсь дойду до 6 :)

[gosloto6x45]

Я уже написал, жду ответа ))

Надеюсь все разрешиться хорошо. А то у меня положительная тенденция наметилась. Сначало ничего не угадал, потом 2 цифры, вчера 3 цифры. Надеюсь дойду до 6 :)

Вы потом отпишитесь, чем все разрешится Нам тоже интересно

[Tddhspb]

Я уже написал, жду ответа ))

Надеюсь все разрешиться хорошо. А то у меня положительная тенденция наметилась. Сначало ничего не угадал, потом 2 цифры, вчера 3 цифры. Надеюсь дойду до 6 :)

Вы потом отпишитесь, чем все разрешится Нам тоже интересно

Хорошо.